Terms and conditions

HANDELS-, ABONNEMENTS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Produkter og tjenester udbydes af:

DistanceRunning.dk ApS
 Nymøllevej 50
 2800 Kongens Lyngby
 CVR-nr.: 42321974
 Email: info@distancerunning.dk
 Telefon: 2728 7540

BETALING OG LEVERING

Du kan betale med VisaDankort, VISA, Mastercard og American Express.

Du modtager straks efter køb en faktura via email.

Digitale produkter leveres umiddelbart efter køb via email eller ved adgang til en online platform. Det digitale produkt fremsendes til den email, som køber har indtastet i ordrefeltet.

Email adressen kan ændres ved at maile til os på info@distancerunning.dk eller ved at rette det på brugerprofilen i Simplero.

PRISER

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms, medmindre andet er angivet.

Der opkræves ingen betalingsgebyrer.

PROGRAM- OG COACHINGFORLØB

For alle program- og coachingforløb gælder, at betalingen for det samlede forløb forfalder ved indgåelse af aftalen – enten som samlet betaling eller via en aftalt afdragsordning.

Ved valg af afdragsordning er der alene tale om en betalingsordning. Kunden forpligter sig ved tilmelding til at betale det fulde beløb for forløbet, uanset om forløbet gennemføres helt eller delvist.

Program- og coachingforløb starter efter aftale.

Forløbet ophører ved udløbet af den aftalte periode.

Ved ophør fra kundens side før tid bortfalder retten til resterende ydelser, uden at betalingsforpligtelsen bortfalder.

Pause eller udskydelse kan kun ske efter forudgående skriftlig aftale.

Ved manglende betaling forbeholder vi os retten til at suspendere adgang til ydelser, indtil betaling er modtaget.

ABONNEMENT

Ved køb af abonnement kan kunden vælge mellem:

1. Løbende abonnement (månedlig betaling)
   eller
2. Forudbetalt abonnement (årsbetaling)

 

Månedligt abonnement

Ved månedlig betaling trækkes abonnementsbeløbet automatisk forud for hver abonnementsperiode.

Abonnementet er løbende uden binding og kan opsiges til enhver tid.
Ved opsigelse fortsætter abonnementet frem til udgangen af den allerede betalte abonnementsperiode, hvorefter det ophører automatisk.

Årsabonnement (forudbetalt)

Ved køb af årsabonnement betales for 12 måneder forud til en reduceret pris svarende til 10 måneders betaling.

Årsabonnementet er bindende for den fulde periode på 12 måneder og kan ikke opsiges i bindingsperioden.

Betaling for årsabonnement refunderes ikke, helt eller delvist, ved opsigelse før periodens udløb.

Generelle vilkår for abonnement

Opsigelse skal ske skriftligt til info@distancerunning.dk.

Ved manglende betaling forbeholder vi os retten til at suspendere adgangen til abonnementets indhold, indtil betaling er modtaget.

FORTRYDELSESRET

For digitale produkter, hvor levering sker straks efter køb, bortfalder fortrydelsesretten, hvis kunden ved købet har givet samtykke til dette og anerkendt, at fortrydelsesretten dermed bortfalder.

For coachingforløb og ydelser, der påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, bortfalder fortrydelsesretten helt eller delvist i det omfang ydelsen er leveret.

Ved High Performance Breakthrough-forløb og Elite Runners Academy-forløb gives der dog 30 dages fortrydelsesret fra programstart. Hvis du fortryder dit køb inden 30 dage fra programstart, skal vi kontaktes på info@distancerunning.dk, og du vil få pengene refunderet.

KURSER, EVENTS OG FOREDRAG

Kurser og events (B2C)

Ved afmelding mere end 30 dage før afholdelse refunderes det fulde beløb.

Ved afmelding mindre end 30 dage før afholdelse refunderes 50 %.

Ved afmelding mindre end 14 dage før afholdelse gives ingen refusion.

Pladsen kan overdrages til en anden efter forudgående aftale.

Foredrag

Ved booking af foredrag er aftalen bindende.

Ved aflysning fra kundens side gælder følgende:

• Ved afmelding mere end 30 dage før afholdelse refunderes det fulde beløb.
• Ved afmelding mindre end 30 dage før afholdelse refunderes 50 %.
• Ved afmelding mindre end 14 dage før afholdelse gives ingen refusion.

Betaling for foredrag forfalder senest 8 dage efter fakturadato, medmindre andet er aftalt.

Eventuelle allerede afholdte udgifter (fx transport, booking mv.) faktureres særskilt.

Ved ændring af dato betragtes dette som en aflysning, medmindre andet aftales skriftligt.

DistanceRunning.dk forbeholder sig retten til at aflyse eller flytte foredrag ved sygdom eller force majeure. I sådanne tilfælde tilbydes en ny dato eller fuld refusion.

RETTIGHEDER

Alle rettigheder til produkter, kurser og materialer tilhører DistanceRunning.dk ApS.

Ved køb opnås en personlig, ikke-overdragelig licens til brug af materialet.

Materiale må ikke kopieres, deles eller distribueres uden skriftlig tilladelse.

ANSVAR OG FRASKRIVELSE

Al træning sker på eget ansvar.

DistanceRunning.dk kan ikke holdes ansvarlig for skader, personskade eller helbredsmæssige konsekvenser opstået i forbindelse med deltagelse i træning, programmer eller events.

Det anbefales, at du konsulterer egen læge inden opstart af træningsforløb.

MISLIGHOLDELSE OG INKASSO

Ved manglende betaling forbeholder DistanceRunning.dk sig retten til at fremsende rykkere samt pålægge rykkergebyrer i henhold til gældende lovgivning.

Ved fortsat manglende betaling kan sagen overdrages til inkasso uden yderligere varsel.

PERSONDATA

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Læs mere i vores privatlivspolitik.

KLAGEMULIGHEDER

Hvis du som forbruger vil klage, kan du kontakte os på info@distancerunning.dk.

Du kan også klage via:
 Nævnenes Hus
 www.naevneneshus.dk

EU-Kommissionens online klageportal:
 https://ec.europa.eu/odr